Política de Privacidad
FRENKIT, S.L. ha elaborado esta política de privacidad con el fin de proporcionar a todos los interesados la más amplia información sobre los tratamientos de datos personales que realiza.
Si cualquier persona que acceda a esta información no la comprende puede contactar con la dirección protecciondedatos@frenkit.es donde se le podrán aclarar las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales.
¿Quién es el Responsable del Tratamiento?
El responsable del tratamiento de los datos personales es FRENKIT, S.L. con domicilio en Polígono Aloa S/N, 31100 Puente La Reina (Navarra)
Teléfono: +34 948 341 331
Dirección de contacto: frenkit@frenkit.es
¿Con qué finalidad se tratan sus datos?
Los datos personales que se recaban a través de la web se tratan con diferentes finalidades:
- facilitar información personalizada acerca de nuestra empresa y nuestros servicios a cualquiera que lo solicite y atender las consultas planteadas.
- facilitar información sobre los distribuidores de una zona.
- gestionar la creación de una cuenta de usuario para poder facilitar los procesos de compra vía web.
- mantener informadas a las personas interesadas de nuestras novedades. Envío de información de interés.
- gestión del blog. Publicación de comentarios.
- calcular e informarte sobre los gastos de envío.
- posibilitar la compra mediante el formulario de pedido y poder entregar el producto en la dirección indicada por el cliente.
Los datos de contacto se utilizan también para la gestión administrativa de la empresa, contacto con clientes y proveedores y cualquier persona que tenga relación con la relación con la empresa y contacte por correo electrónico o cualquier otra vía.
Los datos de los clientes se tratan para la gestión comercial de la empresa: presupuestos, facturación y contacto con clientes o posibles clientes interesados.
Si decides seguir nuestra página de Facebook o nuestro perfil en otras redes sociales podremos actuar como corresponsables junto con la red social en relación a los tratamientos de datos que se recogen para la elaboración de estadísticas sobre visitas u otra interacción con la página o el contenido asociado a ésta. La finalidad del tratamiento incluye la gestión de la lista de personas que nos siguen para divulgación entre los seguidores de nuestros productos, servicios, novedades, noticias de interés.
Puedes consultar más información sobre los datos de las estadísticas de la página en https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
https://help.instagram.com
¿Cuál es la base que legitima el tratamiento de datos?
La base jurídica que nos permite tratar los datos obtenidos a través de la Web y los datos de contacto es el consentimiento (art. 6. 1.a. RGPD).
Los datos de los clientes y proveedores, incluido el correo electrónico en su caso, se tratan con base en el art. 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos (tratamiento necesario para el desarrollo del contrato).
Si decides seguirnos voluntariamente a través de las redes sociales entendemos que has prestado tu consentimiento informado. Al hacerse fan de nuestra página o perfil en redes sociales el usuario consiente en el tratamiento de sus datos en el entorno de la red social de que se trate. El tipo de datos dependerá de la configuración de la privacidad que el propio usuario haya definido en su propio perfil.
¿Cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos se conservarán mientras se mantenga la finalidad del tratamiento y posteriormente para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Los datos obtenidos mediante el consentimiento del titular cancelarán cuando éste revoque el consentimiento. No obstante es posible que se puedan mantener bloqueados para poder atender las responsabilidades derivadas del tratamiento durante los plazos legales de prescripción.
El cuanto al tratamiento de datos derivado del uso de redes sociales el usuario puede en cualquier momento dejar de seguir nuestra página o perfil utilizando el sistema propuesto por cada red social. Los datos facilitados con anterioridad no serán utilizados para otros fines.
¿A quién se comunican los datos personales?
Serán destinatarios de los datos aquellas empresas o entidades con las que la empresa contrate algún servicio que implique algún tratamiento de datos, con base siempre en un contrato regulador que incluya las garantías legales en materia de protección de datos.
Los datos podrán comunicarse también a terceros en supuestos de obligación legal.
¿Qué derechos tienen los interesados?
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos: Polígono Aloa S/N, 31100 Pamplona (Navarra). Dirección electrónica: protecciondedatos@frenkit.es
En relación con los tratamientos de datos en redes sociales el usuario debe tener en cuenta que FRENKIT S.L. solo puede consultar y dar de baja los datos como fan de nuestra página o perfil pero cualquier rectificación de los mismos o supresión de datos debe realizarse a través de la configuración de la cuenta de usuario en la red social.
Actualización de la política de privacidad
FRENKIT, S.L. se reserva el derecho de modificar su política de privacidad o condiciones de uso de sus servicios por motivos de adaptación a la legislación vigente, u otros motivos, cuando esto ocurra, avisaremos de cualquier cambio y pediremos volver a leer la versión más reciente de nuestra política y en su caso que confirmes su aceptación. Se asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad, disponibilidad y seguridad. Sin embargo, FRENKIT, S.L. no será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando estas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aun adoptándose las medidas según el estado de la tecnología actual.
Última actualización el 21 de octubre de 2022
