Política de qualidade
A política de FRENKIT, S.L. está baseada na satisfação de seus clientes, fornecendo-lhes um produto e um serviço que cumpra com as exigências e/ou expectativas desejadas, os requisitos legais, regulamentários e do cliente, e a norma ISO 9001. Ainda assim, tem-se em conta as necessidades e expectativas das partes interessadas pertinentes.
A gestão da qualidade tem sempre para a Direção da Empresa, um caráter prioritário diante de outros aspectos da gestão empresarial. Esta política está alinhada com o propósito da organização e apoia à direção estratégica, baseando-se nas questões internas e externas.
Do ponto de vista da qualidade do produto e serviço, nosso lema é garantir a nossos clientes que o produto entregue foi realizado com o nível de qualidade desejado e cumpre com todos os requisitos e/ou normas aplicáveis. De acordo com essa política, estabeleceram-se as seguintes estratégias gerais:
- Aumentar o volume de negócio
- Aumentar os resultados econômicos da organização
- Ampliar de forma permanente a gama de produtos com marca própria
- Melhora contínua em custos e tecnologia
- Adaptação imediata dos requerimentos do cliente.
- Melhora da produtividade
- Melhora permanente da gestão interna
- Aprofundar o conhecimento dos desejos e necessidades de nossos clientes e ajustar nossas capacidades internas para poder satisfazer essas necessidades com continuidade.
- Estender o Sistema de Qualidade a toda a atividade que afete a Qualidade do produto e do serviço.
